국민신문고 민원 신청 조회 바로가기 제공 게시글 입니다.
국민신문고를 통해 불편 사항, 건의 사항, 정책 제안 등 다양한 의견을 정부 및 공공기관에 전달할 수 있습니다.
다음 순서에 따라 간편하게 민원을 신청해 보세요.
국민신문고 민원 신청 조회
1. 국민신문고 접속
국민신문고 홈페이지에 접속합니다.
2. 민원 신청 유형 선택
- 국민신문고 홈페이지에서 ‘민원신청’ 버튼을 클릭합니다.
- 신청하시려는 민원의 유형을 선택합니다. (일반 민원, 질의, 건의, 제안 등)
3. 본인 확인 (선택)
- 비회원으로도 민원 신청이 가능하지만, 회원 가입 후 신청하면 나의 민원 처리 과정을 더욱 편리하게 확인할 수 있습니다.
- 회원으로 신청하시려면 로그인 후 진행하시면 됩니다. 비회원으로 신청하실 경우, 개인정보 수집 및 이용 동의한 다음 다음 단계로 넘어갑니다.
4. 민원 내용 작성
- 민원이 발생한 기관, 제목, 내용을 상세하게 작성합니다.
- 정확한 사실 관계를 바탕으로 구체적으로 작성하는 것이 중요합니다.
- 필요한 경우 사진, 동영상 등의 첨부 파일을 추가할 수 있습니다.
5. 개인정보 입력
민원 처리 결과 회신을 위해 이름, 연락처, 주소 등의 개인정보를 정확하게 입력합니다.
6. 신청 완료
- 작성한 내용을 확인 후 ‘신청’ 버튼을 클릭하면 민원 신청이 완료됩니다.
- 신청 완료 후 접수번호가 발급되며, 이 번호로 민원 처리 과정을 확인할 수 있습니다.
민원 처리 확인
국민신문고 홈페이지의 ‘나의 민원’ 메뉴에서 신청한 민원의 처리 상황을 조회할 수 있습니다.